Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Thành Viên ae887

Chính sách Bảo mật này ("Chính Sách") do ae887 ban hành và áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ trong quá trình bạn sử dụng nền tảng trực tuyến ae887 tại địa chỉ ae887.org và tất cả các tên miền, ứng dụng di động, dịch vụ liên quan thuộc hệ sinh thái ae887.

Chính sách này điều chỉnh mọi hình thức tương tác của bạn với ae887, bao gồm: đăng ký và đăng nhập tài khoản, nạp tiền và rút tiền, đặt cược thể thao, tham gia casino trực tuyến, chơi đá gà và nổ hũ, liên hệ bộ phận hỗ trợ, tham gia các chương trình khuyến mãi, và bất kỳ hoạt động nào khác trên nền tảng ae887.

Nếu bạn truy cập nền tảng ae887 từ bất kỳ tỉnh thành nào tại Việt Nam — từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng cho đến các tỉnh thành khác — Chính sách Bảo mật này đều áp dụng đầy đủ và bình đẳng với bạn.

ae887 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND/hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh — chỉ được yêu cầu khi cần thiết theo quy trình chống rửa tiền.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản (không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ).
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua chat, email hoặc ticket hỗ trợ.

2.2. Thông tin tự động thu thập

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời gian ở lại trang, luồng điều hướng, tỷ lệ nhấp chuột, tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, các lệnh đặt cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản theo thời gian.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị (xem thêm tại Điều 6).

ae887 sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp cho các mục đích sau đây, và chỉ trong phạm vi các mục đích này:

ae887 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

1. Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để ae887 thực hiện các nghĩa vụ dịch vụ theo Điều khoản sử dụng mà bạn đã đồng ý — bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ cá cược.
2. Sự đồng ý của bạn: Đối với một số hoạt động xử lý dữ liệu tùy chọn như gửi email tiếp thị hoặc phân tích hành vi để cá nhân hóa trải nghiệm, ae887 sẽ xin phép bạn trước và chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
3. Lợi ích hợp pháp: ae887 xử lý một số dữ liệu nhất định dựa trên lợi ích hợp pháp của mình, bao gồm phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo đảm an ninh hệ thống, và phân tích để cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là các lợi ích này không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.
4. Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ và xử lý theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và các nghĩa vụ báo cáo tài chính.

ae887 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn sau đây, ae887 có thể chia sẻ dữ liệu của bạn:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua các cổng thanh toán được ủy quyền (ví điện tử MoMo, ZaloPay, hệ thống ngân hàng). Các nhà cung cấp này chỉ được phép sử dụng dữ liệu để xử lý giao dịch và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Dữ liệu phiên chơi ẩn danh có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp game để đảm bảo vận hành kỹ thuật. Tên và thông tin nhận dạng cá nhân của bạn không được tiết lộ trong quá trình này.
• Cơ quan pháp luật: ae887 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
• Đối tác kiểm toán và tuân thủ: Các đơn vị kiểm toán độc lập có thể tiếp cận một số dữ liệu nhất định để đảm bảo ae887 tuân thủ các quy định vận hành. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.

ae887 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động kỹ thuật của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết (Strictly Necessary): Không thể tắt — các cookie này cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật cơ bản.
• Cookie chức năng (Functional): Lưu tùy chọn ngôn ngữ, bố cục giao diện và các cài đặt cá nhân hóa khác để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích (Analytics): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để ae887 có thể cải thiện thiết kế và hiệu suất. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie bảo mật (Security): Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ phiên làm việc của bạn.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể khiến một số tính năng của ae887 không hoạt động đúng cách. Hầu hết các trình duyệt hiện đại như Chrome, Firefox, Safari và Edge đều cho phép bạn xem, xóa và kiểm soát cookie một cách dễ dàng thông qua phần cài đặt.

ae887 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc trong thời gian pháp luật yêu cầu. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu kiểm toán và pháp lý.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Dữ liệu hành vi và phân tích: Được lưu giữ tối đa 24 tháng ở dạng chi tiết, sau đó được tổng hợp ẩn danh hóa.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: Các cuộc trò chuyện và ticket hỗ trợ được lưu giữ 3 năm kể từ ngày tạo.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa tự động khi phiên kết thúc (cookie phiên) hoặc sau tối đa 13 tháng (cookie lâu dài).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ được kiểm toán định kỳ của ae887.

ae887 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền cụ thể bạn được hưởng khi là thành viên của ae887:

ae887 là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành riêng cho người lớn. Chúng tôi áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi tối thiểu và bảo vệ trẻ em:

ae887 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, ae887 sẽ:

1. Lập tức khóa và chấm dứt tài khoản đó mà không cần thông báo trước.
2. Hoàn trả toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản (nếu có thể xác minh danh tính người giám hộ hợp pháp).
3. Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
4. Báo cáo sự việc lên cơ quan chức năng nếu phát hiện dấu hiệu cố ý khai gian thông tin tuổi tác.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người phụ thuộc dưới 18 tuổi của bạn đã tạo tài khoản ae887, hãy liên hệ ngay với chúng tôi tại [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

ae887 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến thực tiễn bảo vệ dữ liệu. Khi có thay đổi, ae887 sẽ:

• Đăng tải phiên bản mới nhất tại trang ae887.org/chinh-sach-bao-mat với ngày có hiệu lực được cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 30 ngày trước khi các thay đổi quan trọng có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ae887 trong ít nhất 14 ngày sau khi cập nhật.
• Đối với các thay đổi căn bản ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, ae887 có thể yêu cầu bạn xác nhận chấp thuận lại trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ae887 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách mới được xem là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Chính sách được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Điều 8 của Chính sách này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách ae887 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — vui lòng ghi rõ tiêu đề "Khiếu nại bảo mật" để được ưu tiên xử lý.
• Thời gian phản hồi: ae887 cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Câu hỏi thường gặp: Truy cập trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến.
• Hỗ trợ 24/7: Đội ngũ hỗ trợ ae887 luôn trực tuyến suốt ngày đêm để giải đáp mọi vấn đề của bạn.