Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ae887

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ae887 ("Chúng tôi", "ae887") và bạn ("Thành viên", "Người dùng") trong quá trình sử dụng tất cả các dịch vụ, sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng trực tuyến tại địa chỉ ae887.org và các tên miền liên quan.

Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ mà ae887 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao (bóng đá, bóng rổ, các môn thể thao khác), casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ (máy đánh bạc điện tử), và các hình thức giải trí có thưởng khác được triển khai trên nền tảng ae887 hiện tại và trong tương lai.

Bằng việc nhấn nút "Đăng Ký", hoàn tất quy trình tạo tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ae887, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý chịu sự ràng buộc của toàn bộ các Điều Khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của ae887.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của ae887, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ae887 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới độ tuổi pháp lý quy định.
• Bạn phải là cá nhân tự nhiên, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật hiện hành. Các tổ chức, doanh nghiệp không được phép đăng ký tài khoản thành viên.
• Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn. ae887 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Bạn không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp lý nào đang có hiệu lực tại địa phương bạn sinh sống.
• Bạn chưa từng bị ae887 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm Điều Khoản sử dụng.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản ae887. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù là dùng email khác, số điện thoại khác, hoặc nhờ người thân đăng ký — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

Người dùng có toàn quyền và toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Cụ thể, bạn có trách nhiệm:

1. Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ae887.
2. Sử dụng mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
3. Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung.
4. Thông báo ngay cho ae887 nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của bạn.

ae887 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính hay thiệt hại nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản nêu trên.

ae887 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay và một số phương thức khác được thông báo trên nền tảng. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được cập nhật vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc bình thường.
• Xác minh danh tính: Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng nhất định.
• Chính chủ: Tiền chỉ được rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang đúng tên người đăng ký tài khoản ae887. Rút tiền sang tài khoản bên thứ ba bị nghiêm cấm.
• Phí giao dịch: ae887 không thu phí xử lý giao dịch từ phía người dùng. Tuy nhiên, các khoản phí do ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử áp dụng (nếu có) sẽ do người dùng chịu.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng ae887 phải tuân thủ quy tắc cụ thể của từng loại hình trò chơi. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ sản phẩm cá cược:

• Lệnh đặt cược chỉ có giá trị sau khi hệ thống ae887 xác nhận và cấp mã giao dịch. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra xác nhận trước khi trận đấu/sự kiện bắt đầu.
• Tỷ lệ cược tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho kết quả thanh toán, bất kể tỷ lệ cược thay đổi sau đó.
• Kết quả trận đấu được xác định dựa trên kết quả chính thức do ban tổ chức giải đấu hoặc cơ quan thể thao có thẩm quyền công bố.
• ae887 bảo lưu quyền hủy kèo trong các trường hợp: sự kiện bị hủy, hoãn vô thời hạn, lỗi hệ thống kỹ thuật nghiêm trọng, hoặc tỷ lệ cược được đăng tải nhầm do lỗi kỹ thuật.
• Trong trường hợp kèo bị hủy, toàn bộ số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người chơi trong vòng 24 giờ.
• ae887 áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại kèo. Người chơi có thể xem chi tiết giới hạn trong phần cài đặt cược trước khi xác nhận đặt cược.

ae887 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh bởi điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình, và là một phần không thể tách rời của các Điều Khoản này.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi của ae887:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Mọi khoản tiền thưởng từ khuyến mãi đều phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi được phép rút tiền. Điều kiện vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong từng chương trình.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Không chuyển nhượng: Tiền thưởng khuyến mãi không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản.
• Chống lạm dụng: ae887 có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, bao gồm việc đặt cược đối xứng, tạo nhiều tài khoản hoặc các chiến thuật gian lận khác.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ ae887. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn, đồng thời ae887 có thể thực hiện các biện pháp pháp lý phù hợp:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác.
• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình đặt cược.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc sai sót tỷ lệ cược để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ của người khác để nạp tiền vào tài khoản.
• Đặt cược đối xứng (arbitrage betting) có tổ chức nhằm bảo đảm lợi nhuận không rủi ro, vi phạm tinh thần của hoạt động cá cược thể thao.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm phá hoại, làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống ae887.

ae887 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào, bất kỳ lúc nào, vì bất kỳ lý do nào mà ae887 cho là phù hợp, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều Khoản sử dụng này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc không thể xác minh.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do cá nhân.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, ae887 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc vì lý do kỹ thuật, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ae887 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến:

• Việc người dùng không thể truy cập hoặc sử dụng dịch vụ ae887 do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của ae887.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược — người dùng hoàn toàn hiểu rõ rằng cá cược có yếu tố rủi ro và có thể dẫn đến thua lỗ.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm tấn công mạng, lừa đảo hoặc xâm phạm trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Sự chậm trễ, gián đoạn hoặc lỗi trong quá trình truyền dữ liệu qua internet ngoài tầm kiểm soát của ae887.

ae887 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, ae887 sẽ cố gắng giải quyết theo cách công bằng nhất có thể và thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng.

ae887 coi việc thúc đẩy chơi có trách nhiệm là nghĩa vụ đạo đức và pháp lý cốt lõi. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Người chơi có thể thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để tự bảo vệ bản thân khỏi những tổn thất tài chính không mong muốn.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng ae887 trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể tạo tài khoản mới.
• Thời gian nghỉ ngơi: Người chơi có thể yêu cầu tạm ngưng hoạt động tài khoản trong vòng 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ ae887 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế hiện hành được ae887 áp dụng tại phạm vi hoạt động của mình. ae887 cam kết giải quyết mọi tranh chấp theo trình tự ưu tiên sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ ae887 để trình bày khiếu nại. ae887 sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và cố gắng giải quyết thỏa đáng trong vòng 14 ngày làm việc.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể đồng ý đưa tranh chấp ra hòa giải trước một bên thứ ba trung lập.
3. Trọng tài: Tranh chấp không giải quyết được qua thương lượng hoặc hòa giải sẽ được đưa ra giải quyết bằng trọng tài theo quy tắc trọng tài quốc tế được ae887 chỉ định.

Trong mọi trường hợp, ngôn ngữ chính thức sử dụng trong quá trình giải quyết tranh chấp với người dùng Việt Nam là tiếng Việt. Quyết định của ae887 trong các vấn đề liên quan đến giải thích Điều Khoản và vận hành hệ thống là quyết định cuối cùng, chịu sự phán xét của cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều Khoản này hoặc dịch vụ của ae887, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Câu hỏi thường gặp: Truy cập trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh nhất.
• Thời gian hỗ trợ: Đội ngũ hỗ trợ ae887 hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc mọi nơi.

Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin bao gồm: tên đăng nhập, mô tả chi tiết vấn đề, thời gian xảy ra và bằng chứng liên quan (nếu có) để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.